Términos y condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio web (khristallos.com) pertenece a Khristallos LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida, EE. UU., con sede en Miami, Florida («Khristallos», «nosotros»). Contacto: cristina@khristallos.com.

2. Aceptación

Al usar este sitio o contratar nuestros servicios aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates los servicios.

3. Servicios

Khristallos ofrece consultoría analítica por proyecto para empresas: reconstrucción transaccional, análisis de costos, análisis de nómina y análisis de procesos, a partir de los datos que nos proporciona el cliente. Entregamos informes con hallazgos y recomendaciones; la decisión y la implementación de cualquier cambio corresponden al cliente.

Khristallos no presta servicios de contabilidad certificada (CPA), auditoría, asesoría legal ni asesoría fiscal, y nuestros informes no sustituyen a estos servicios profesionales.

4. Propuestas y alcance

Tras la consulta gratuita, enviamos una propuesta con presupuesto cerrado, alcance, entregables y plazo estimado. El proyecto queda contratado cuando el cliente aprueba la propuesta y paga el anticipo. Los cambios de alcance posteriores se acuerdan por escrito y pueden modificar el precio y el plazo.

5. Precios y pago

• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los precios publicados son precios «desde»; el precio final es el indicado en la propuesta aprobada.
• Se paga un 50% al aprobar la propuesta y el 50% restante a la entrega del informe.
• Los pagos se procesan con tarjeta a través de Stripe. Khristallos no almacena datos de tarjetas.
• Las cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos y cancelación.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar datos exactos, completos y obtenidos legítimamente, y a contar con la autorización necesaria para compartirlos. Los plazos dependen de que recibamos los datos a tiempo. Nuestros resultados dependen de la calidad de la información recibida.

7. Confidencialidad

Tratamos como confidencial toda la información que el cliente nos comparte y la usamos exclusivamente para ejecutar el proyecto. No la divulgamos a terceros salvo obligación legal. Al finalizar, eliminamos o devolvemos los datos según lo acordado. Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad adicional si el cliente lo solicita.

8. Propiedad intelectual

Una vez pagado el proyecto en su totalidad, el cliente puede usar libremente el informe entregado para fines internos de su empresa. Khristallos conserva los derechos sobre sus metodologías, plantillas y herramientas. El contenido de este sitio web pertenece a Khristallos LLC y no puede reproducirse sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Nuestros informes se basan en los datos facilitados por el cliente y en nuestro mejor criterio profesional, pero no garantizan resultados económicos concretos. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Khristallos por cualquier reclamación relacionada con un proyecto se limita al importe efectivamente pagado por el cliente por ese proyecto. Khristallos no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni de las decisiones que el cliente tome a partir de las recomendaciones.

10. Uso del sitio web

El contenido de este sitio es informativo y no constituye asesoramiento profesional para un caso concreto. Nos esforzamos por mantenerlo actualizado, pero puede contener errores u omisiones.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, EE. UU. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida, salvo que la ley disponga otra cosa.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los proyectos ya contratados se rigen por los términos vigentes en la fecha de aprobación de la propuesta.

13. Contacto

Khristallos LLC · Miami, Florida, USA · cristina@khristallos.com